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1. Collecte des données personnelles

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D’une manière générale, il est possible de visiter le site https://www.neatik.fr sans avoir à saisir d’information nominative. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de fournir de telles informations à NEATIK pour consulter le site https://www.neatik.fr.

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2. Cookies

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Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par NEATIK.

Certains services tiers utilisés par le site https://www.neatik.fr peuvent déposer des cookies « persistants », dont l’utilisation et le dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience.

2.1 Mesure d’audience

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site Internet https://www.neatik.fr.

Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

• Google Analytics dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant : https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

2.2 Rejet des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

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Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

3 .Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes:

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer) V2
• Gestion des accès-personne autorisée
• Gestion des accès-personne concernée
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / Mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité, toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

4. Données collectées

4.1. Données collectées pour les raisons suivantes et en utilisant les services suivants

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires, authentifications et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site web. Nous pouvons donc être amenés à collecter les renseignements suivants :

Nom, Prénom, civilité, date de naissance

Adresse email et adresse postale de facturation et de livraison

Numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, mot de passe, identifiant connexion

Ces renseignements sont collectés par le biais de formulaire, nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

• Suivi de commande
• Informations / Offres promotionnelles
• statistiques
• Contact
• Gestion des contacts et envoi de messages
• Enregistrement et authentification

Les données personnelles demandées lors de l’usage du formulaire de contact ne sont pas conservées sur le site https://www.neatik.fr mais directement transmise par email à NEATIK. Ces données sont utilisées pour répondre par mail à votre demande et sont conservées pour une durée maximum de 12 mois.

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies).

Il s'agit principalement des informations suivantes:

• Adresse IP
• Système d'exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion
• Cookies

Le recours à de tels fichiers nous permet:

• Amélioration du service et la personnalisation de l'accueil
• Statistique (Google Analytics, ...)
• Sécurité

Manipulation des paiements : nous ne conservons pas vos données elles sont directement traitées sur les sites du moyens de payement choisit, dont la politique de confidentialité est disponible sur leur site.

4.2 Divulgation des données au prestataire de service de paiement et / ou au prestataire
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4.4 Droit d'accès

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